申し訳ありません。 当社は会社の方針としてお客様の写真を撮りません。
写真は全てイメージです。想像しながらお読みください。

整理収納“伴走サービス”
1時間4,000円

家じゅうを整理収納し、使いやすい家にしたい
アドバイザーと1対１で自分もスキルを身に付けたい
要る、要らないの判断がゆっくりなので宿題形式で行いたい

そんな、お客様にお答えするサービスです。

● 1回2時間以上
● 月2回以上
● 6か月継続
● トータル24時間以上のご利用
が条件です。

1部屋をじっくり整理収納すれば平均6時間かかること
キッチン玄関まで行えば24時間はかかることからこの条件となっています。

伴走サービスはマラソンのように走りきるのがお客様
おひさまサービスはそれに寄り添い伴走するのが役目
覚悟とやりきる勇気が必要です。

走り切ったA様の感想はこちらのブログから

10月から12月、3か月間の伴走サービスをご希望されました。
「自分が要る、要らないの、ジャッジがゆっくりペースなので、伴走サービスがあっていると思って」

実は伴走サービスは一度当社から消えたサービスです。
これからも、やめようと思っていました。
なぜなら、最後までやりきる方があまりおられないからです。

A様が目標の日を決めておられたこと＝12月中に終わらせる。
明確な希望がはっきりしていたこと＝子供部屋で勉強するようにし、リビングにお客様が来て座れるようにしたい。
などのヒアリングから伴走サービスにさせていただきました。

10月4回　11月4回　12月3回
2時間の日と3時間の日があり初回と最終日は担当の岡谷と私が二人でお伺いしました。
トータル11回、計27時間の作業となりました。

A様の感想

1番最初に大きく家具を動かしたのがよかったと思います。
ああ、こんな使い方もあるのか、こんな配置もあるのかと驚いた。
ご主人も居心地よく、イライラしなくなり帰ってすぐ自室でくつろいでくれます。
散らかってもすぐに片付けられる（もとに戻せる）ようになりました。
子供たちも協力してくれるようになってくれ、助かりました。
家族が、物の収める場所がわかるので楽になりました。
子供もお友達を部屋に呼びたいといっています。
担当の岡谷が2回目終了後おおむねの計画表を作り
目標をもってゴールのイメージを描いていただきました。

これは途中、修正もしていきます。あくまでも無理のないように行います。
これはお客様のためにも、担当がしっかり先を見据えている事でお客様が安心するためにも必要です。

ベッド、机、食卓テーブルなどの家具の買い替えもあったので
担当が一緒に相談に乗りましたが、決断はご家族皆様で決められました。
子供部屋は大幅にレイアウトを変えたのですが、ここでは机の配置などご主人のアイデアが素晴らしく、とてもいい空間になりました。

収納用品などもアドバイスし、最低限あったほうがいいものだけ購入していただきました。
なんといっても、お子様たちがお母様と一緒になって片付けを楽しんでくださったことが本当にうれしいです。

次にお伺いするときまでにやっておいていただきたいところが宿題になっているのですが、いつもそれ以上のことをしてくださっていました。

大きな家具異動でサクサク進む日もあれば、棚や引き出しの中の細かな作業でチマチマしか進まない日があります。
それでも、この時間がとれる日があるからこそ、家は少しずつ、本当に片付いていくのです。

最後の日はお子様からお手紙をもらい、「岡谷さん写真を一緒に撮って」と言われ、とても喜びました。途中一度お手紙をもらい「涙が出そうです」と喜ぶ岡谷を見ると、お客様が私たちを育ててくださるのだと、改めて思います。
おひさまサービスからも「お疲れ様でした」の気持ちを込めお花を送らせていただきました。

子供部屋を見させていただくと、お子さんがご自分の机の周りをラベリングし、とても素敵にされていました。
大きくなっても、このスキルがきっと役に立ってくれることだと思います。

広島で住まいの整理収納・片付けでお困りの方は、
お気軽に当社までご相談下さい。

「片付け・整理収納専門業者」
おひさまサービスこと
創業２２年、有限会社プレエミナン
代表　松本文江
電話番号 082-251－3123
詳しくはコチラ↓↓
http://www.clean-storing.com/arrangement.html

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