申し訳ありません。 当社は会社の方針としてお客様の写真を撮りません。
写真は全てイメージです。想像しながらお読みください。

マスターの松本です。
長くブログの更新をしていませんでしたね。

10月11月12月となかなか更新できませんでした。
おひさまサービス最高の忙しさの3ヶ月。

流石にスタッフの中からも
「新規のお客様はおことわりしようか」

の声が。

でも、みんなががんばってくれました。
ありがとう。

見積もりの予定の手帳が、自分の文字なのに読み取れ無いほどに。
以前は見積もりはお電話でお聞きしてお伺いしていました。

ある事がきっかけで
どんなご依頼も、事前無料見積もりさせていただく事にしました。

若い女性の声でのご依頼でした。
困った箇所をいろいろと言われて、一部屋使って無い所を片付けたい
との事でした。

いろいろとお聞きして、まず私とお客様2人で5時間くらい
やってみるのが良いだろうと思いました。

日にちと時間も決めていましたが
後日メールでキャンセルが

理由は「思っていたのと違ったので」
どんな違いかはよくわからなかったのですが。

電話だけでは本当のお客様のお気持ちを知る事ができ無いのだとその時思いました。

子供さんがおられたので
全ての作業は当社でお引き受けした方が良かったのか。

他の理由があったのか
1番は、もっと話を聞いていれば良かったと後悔しました。

それからは、必ず見積もりに伺います。
それが、結局コンサルになるので

30分から長い方で1時間
アドバイスだけで聞いて結局「できそうです」

と言われる事も。
また、お部屋を見てから、時間と作業人数
収納の得意なスタッフがいるのか
力がある人が入るのか。

不用品はどうするかなど
それからは、仕事の幅が反対に広がりました。

広島で住まいの整理収納・片付けでお困りの方は、
お気軽に当社までご相談下さい。

「片付け・整理収納専門業者」
おひさまサービスこと
創業２２年、有限会社プレエミナン
代表　松本文江
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