大阪堺区役所CS活動実践『片付け研修』を取り入れられました

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おひさまサービスのコンサルタント部門
職場研修のご依頼を頂き
大阪堺市まで行ってきました。

3回に分けて2日間の研修です。

1ヶ月前に打ち合わせを兼ねて視察に行ってます
担当の若い職員の方とメールでやりとりし

実際に当日するところは写真では把握していたものの
中身を見てないので、実作業で
間に合うかどうかでしたが…。

素晴らしい〜〜完成しました。

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人数の関係で座学は90人くらいの方が参加できますが
実作業は各、5名くらい選抜

作業後の感想はやっぱり実際の作業を
された方の方が濃い!

職場研修に私がこの『片付け研修』をお勧めするのは

目標設定→現状把握→問題点洗い出し→改善アイデア出し→実際の行動→反省→さらなるスキルアップ。

と、仕事をする上でのプロセスが全て盛り込まれているからです。
そして、終わった時には職場環境も変化している。

一石二鳥の研修‼️

そして、2年目はそれぞれ組織作り
パイロットで行った場所を参考に
携わった最初のメンバーが職場に帰り計画を立てる。

これこそが組織作りの研修になり
計画の建て方、人材の選別、人を動かす難しさ
それらが全て入っている。

一石三鳥四鳥と、無限の可能性があります。

接遇も大切
人への話し方、お客様への対応の大事

でも、どんな部署でも出来る必要なこと
それが『片付け研修』にはありと思います。

広島で住まいの整理収納・片付けでお困りの方は、
お気軽に当社までご相談下さい。

「片付け・整理収納専門業者」
おひさまサービスこと
創業22年、有限会社プレエミナン
代表 松本文江
電話番号 082-251-3123
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